Una de las cosas que me han sorprendido en los últimos años es como mi presencia en línea me ha ayudado no solo a conocer mucha gente genial, sino también a obtener trabajos. Tenemos en la punta de nuestros dedos herramientas que pueden ponernos en el mapa y que con un poco de persistencia nos pueden dar la exposición necesaria para hacer lo que nos gusta.
El termino community manager puede asustarlos un poco, pero ya que solo van a manejar su propia imagen no es una tarea tan difícil. Aquí unos consejos de como pueden sacar provecho a herramientas que seguro ya están usando.
1. Página web
¿No tienes una página web? Ok, detente en este momento, deja de leer y corre a comprar tu dominio, si tienes suerte como yo tu nombre todavía estará disponible. Si no, tendrás que ser creativo, y en caso de que tengas un producto conseguir un .com es extremadamente valioso. Puedes ir a godaddy.com, namecheap.com, twocows.com, entre otros.
Si ya tienes tu dominio y tu página web, pregúntate ¿Cuándo fue la última vez que actualizaste tu página? ¿Te gusta todavía el diseño? ¿Está tu información actualizada?
Una de las ventajas que tenemos ahora es que hay muchos sitios que nos hacen tener nuestra propia página muy fácil. Mi primera página web tenía un diseño minimalista que viene con la membresía de 500px. Si eres fotógrafo es probablemente una de las mejores opciones.
Si por otro lado quieres algo más profesional te irías por una instalación de WordPress en un servidor, y luego comprar un diseño para la página que instalas sin problema y luego personalizas.
No te voy a engañar, si no tienes todavía página probablemente te tome algo de tiempo organizar todo lo que debe de ir. Portafolio, biografía, contactos, etc. Pero si tomas en serio tu negocio, es algo que debes hacer.
Algo muy importante a la hora de escoger tu diseño es ver que sea “responsive” es decir que se vea bien en la computadora y en dispositivos móviles.
2. Blog
Ya sé lo que estas pensado. Pero yo no escribo. Y es verdad no todos somos escritores, pero tener un blog es una herramienta poderosa para hacer visible tu trabajo. No necesitas escribir todo el tiempo sobre nuevos proyectos. A veces solo subir fotografías puede ser suficiente. Escribe con tus propias palabras, y no te preocupes tanto por que tan correcto es el idioma. Además tener un blog le enseña a la gente que eres real y se pueden identificar contigo. Este blog lleva ya casi 7 años y es la razón por la que conseguí mi primer trabajo saliendo de la universidad. Mi ex jefa pudo validar mi trabajo leyendo mis posts.
Un blog debe de tener contenido que ayude a otras personas, no solo cosas personales o de trabajo. Todos tenemos algo que compartir, algo que sabemos hacer bien.
Y sin importar que tanto trabajo tengas, postea seguido, lo ideal es una a dos veces a la semana. Intercambia contenido, algo de trabajo nuevo, algo de trabajo viejo, un tutorial, algo inspirador.
Recuerden también añadir palabras clave a tus posts y compartir en redes sociales.
3. Redes sociales
No voy a mencionar una red social en específico, porque todos tenemos nuestra red favorita, pero sin importar si es facebook, twitter, pinterest, instagram o cualquier otra red social, se constante. Nada es más importante que la constancia.
En redes sociales es importante la empatía, no solo esperes que la gente venga a ti, colabora con otros, menciona el trabajo de quienes admiras. Dale exposición a alguien que acaba de empezar, y así.
Aunque no lo creas, aplican muchas cosas de la vida real. Ayuda siempre a quien puedas. Comparte solo cosas positivas, (nadie quiere ver cachorros atropellados) habla bien de los demás, no te quejes y ten cuidado de lo que dices y compartes recuerda una vez en la red no desaparece nunca, construir una reputación tarda años y destruirla solo unos segundos.
Esto incluye obviamente tus perfiles privados, no significa que no aceptes que has tenido un día asqueroso, somos humanos y ser solo gente feliz a veces resulta falso. Pero aún cuando estes deprimido intenta ver algo positivo. Eso en la vida normal y en internet valen más que comprar publicidad.
4. Conoce tu audiencia
Una de las cosas que más nos pueden costar como no expertos en publicidad y marketing es detectar quien es nuestro cliente. Pero es muy importante saberlo, solo así podemos concentrar nuestros esfuerzos. De esto dependerá que red social usemos, que tipo de contenidos compartamos, etc. Saben que leer estadísticas de su blog, facebook o twitter puede hacer que mejoren notablemente en su impacto en el internet. Por ejemplo, mis estadísticas de facebook me cuentan que mi audiencia está online más el domingo por la noche. Lo que significa que si yo publico algo el domingo es más probable que llegue a más de las personas que le han dado like a mi página.
No es necesario convertirse en un experto para monitorear un poco estas cosas y hacerlo de manera más consciente. Con el tiempo se volverá más fácil saber a que prestar atención y a que no. Hay mucha información pero hay que también filtrar.
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